Tout ce qu'il faut savoir pour publier vos locations de tourisme sur LOCATOURISME
et profiter pleinement de la plateforme — inscription, publication, abonnement,
synchronisation des calendriers, conformité, sécurité.
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Compte et inscription
Comment créer mon compte propriétaire ?
Cliquez sur Publier mon annonce en haut à droite, ou allez directement sur /proprietaires/inscription. Renseignez votre email, un mot de passe d'au moins 8 caractères et vos coordonnées. Un email de vérification vous est envoyé immédiatement — cliquez sur le lien pour activer votre compte. La création du compte est gratuite et sans engagement.
Je n'ai pas reçu l'email de vérification, que faire ?
Vérifiez d'abord votre dossier Spams / Indésirables. Si vous ne le trouvez toujours pas, connectez-vous, allez sur /espace-proprietaire/abonnement, et cliquez sur Renvoyer l'email dans le bandeau jaune. Le nouveau lien remplace tout ancien lien. Tant que votre email n'est pas vérifié, vous ne pouvez pas souscrire à un abonnement payant.
J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié. Saisissez votre email — vous recevrez un lien valide 1 heure pour choisir un nouveau mot de passe. Si l'email associé à votre compte n'est plus accessible, contactez le support.
Publier vos annonces
Une annonce LOCATOURISME inclut tout ce qu'un voyageur a besoin de savoir pour vous contacter en confiance : titre, description, capacités, équipements, photos, tarifs et localisation.
Comment publier ma première annonce ?
Connectez-vous puis cliquez sur Créer une annonce depuis votre tableau de bord. Le formulaire est découpé en 8 sections : identification, localisation, capacités, tarifs, équipements, conformité, photos, publication. Vous pouvez enregistrer en brouillon à tout moment et finaliser plus tard.
Combien d'annonces puis-je publier ?
Cela dépend de votre plan : Gratuit = 1 annonce, Découverte = 3 annonces, Standard = 10 annonces, Premium = annonces illimitées (jusqu'à 250). Vous pouvez changer de plan à tout moment depuis /espace-proprietaire/abonnement.
Comment ajouter des photos à mon annonce ?
Depuis votre annonce, cliquez sur Photos. Vous pouvez uploader jusqu'à 30 photos par annonce, jusqu'à 12 Mo chacune. Les images sont automatiquement redimensionnées à 2000 px maximum et converties en WebP pour des chargements rapides. Vous pouvez réordonner les photos par glisser-déposer et choisir celle qui sert de couverture.
Pourquoi mon annonce n'apparaît-elle pas immédiatement en ligne ?
Une annonce est en brouillon tant que vous ne cliquez pas sur Publier. Une fois publiée, elle est en ligne instantanément si votre compte est en règle. Si vous dépassez le quota d'annonces de votre plan, les annonces excédentaires restent en brouillon — il vous suffit d'upgrader pour les publier.
Abonnement et facturation
LOCATOURISME fonctionne sur abonnement annuel fixe — pas de commission sur les réservations. Vous conservez 100 % de vos revenus de location.
Quels sont les différents plans d'abonnement ?
Gratuit (1 annonce, visibilité standard) — Découverte 39 €/an HT (3 annonces, photos illimitées, statistiques détaillées) — Standard 79 €/an HT (10 annonces, mise en avant régionale, channel manager iCal Airbnb/Booking, support prioritaire) — Premium 149 €/an HT (annonces illimitées, top des résultats, badge premium). Tous les tarifs sont HT, la TVA française (20 %) est ajoutée automatiquement au paiement par Stripe.
Y a-t-il une commission sur les réservations ?
Non, jamais. C'est notre différence majeure avec Airbnb, Booking ou Abritel. Vous payez uniquement votre abonnement annuel, et les voyageurs vous contactent directement sans surcoût. Vous gardez la maîtrise des tarifs, des conditions de réservation et de la relation client.
Comment changer ou résilier mon abonnement ?
Depuis /espace-proprietaire/abonnement, cliquez sur Gérer mon abonnement pour ouvrir le portail Stripe. Vous y trouvez vos factures, pouvez mettre à jour votre carte, changer de plan ou résilier. Une résiliation reste active jusqu'à la fin de la période en cours, sans renouvellement automatique. Aucun frais de résiliation.
Calendrier et synchronisation (channel manager iCal)
Si votre annonce est aussi listée sur Airbnb, Booking ou Abritel, vous pouvez synchroniser automatiquement votre calendrier de disponibilités pour éviter les double-bookings — sans surcoût et sans logiciel tiers (inclus dans Standard et Premium).
Comment synchroniser mon calendrier Airbnb / Booking avec LOCATOURISME ?
Depuis chaque annonce, allez dans Calendriers. Récupérez l'URL d'export iCal sur Airbnb (Calendrier → Synchroniser → Exporter) ou sur l'autre plateforme, puis collez-la dans le formulaire. La synchronisation est automatique toutes les heures. Vous pouvez aussi forcer une synchronisation manuelle. Jusqu'à 5 calendriers par annonce.
Comment afficher mes disponibilités sur la fiche publique ?
Une fois au moins un calendrier synchronisé, activez Rendre visible publiquement dans la même page. Les voyageurs verront un calendrier sur 3 mois (avec navigation avant/arrière) avec les périodes déjà réservées barrées. Cela réduit les contacts inutiles pour des dates déjà prises.
Recevoir et gérer les contacts voyageurs
Comment les voyageurs me contactent-ils ?
Chaque fiche annonce contient un formulaire de contact sécurisé (CSRF, anti-spam, rate-limit). Le voyageur saisit son nom, son email, ses dates et son message. Vous recevez un email immédiatement, avec son adresse en Reply-To — il vous suffit de répondre directement depuis votre messagerie.
Où puis-je voir l'historique des demandes reçues ?
Depuis votre tableau de bord ou directement sur /espace-proprietaire/contacts. Vous y voyez toutes les demandes avec filtres (toutes / non lues / lues / spam) et statistiques par annonce. Vous pouvez marquer une demande comme spam si vous recevez une sollicitation suspecte.
Conformité légale et loi Le Meur
La location de meublés touristiques est encadrée par la loi Le Meur (novembre 2024). Selon votre commune, vous pouvez être soumis à des obligations spécifiques.
Mon hébergement doit-il être enregistré en mairie ?
Cela dépend de votre commune et du type de location. Les zones tendues (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nice, Cannes, Annecy, etc.) imposent généralement un numéro d'enregistrement obligatoire et un plafond de 120 jours/an pour les résidences principales. Consultez notre guide complet de conformité qui détaille la loi Le Meur, le DPE obligatoire, la fiscalité LMNP et les démarches par type de logement.
Sécurité et support
Mes données et celles des voyageurs sont-elles sécurisées ?
Oui. Les paiements sont gérés par Stripe (certifié PCI DSS niveau 1) — vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs. Les mots de passe sont hashés via bcrypt. Toutes les pages sont en HTTPS. Les emails des voyageurs ne sont visibles que par le propriétaire de l'annonce concernée. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
Comment vous contacter en cas de problème ?
Email : contact@locatourisme.com. Pour les urgences techniques (compte bloqué, paiement non passé, annonce qui ne s'affiche pas), précisez votre email de compte et le numéro d'annonce dans l'objet — on traite plus vite avec le contexte. Réponse sous 48 h ouvrées.
